Om de Yin Ochtenden voor iedereen zo prettig mogelijk te laten verlopen, gelden onderstaande voorwaarden voor het reserveren, annuleren en gebruiken van losse lessen en rittenkaarten.
Reserveren van een plekje
Voor iedere Yin Ochtend is vooraf reserveren verplicht. Er is plek voor maximaal 10 deelnemers per les. Een losse les of rittenkaart geeft daarom niet automatisch recht op een plek: je deelname is definitief zodra je voor de betreffende datum een plekje hebt gereserveerd.
De beschikbare lesdata worden per maand via de website aangeboden.
Losse les
Een losse les is gekoppeld aan de datum die je tijdens het boeken kiest.
Kun je toch niet komen? Wanneer je dit minimaal 24 uur voor aanvang laat weten, mag je de les kosteloos verplaatsen. Je tegoed blijft vanaf de oorspronkelijke lesdatum nog 30 dagen geldig.
Meld je je binnen 24 uur voor aanvang af of kom je zonder afmelding niet naar de les? Dan vervalt de les. Je mag jouw gereserveerde plek wel aan iemand anders overdragen. Laat dit vooraf even weten.
10-rittenkaart
Een 10-rittenkaart geeft recht op 10 Yin Ochtenden en is 6 maanden geldig vanaf de aankoopdatum.
Na aankoop ontvang je een persoonlijke code waarmee je via de website per Yin Ochtend een plekje kunt reserveren. Voor iedere les is vooraf reserveren verplicht en deelname is mogelijk zolang er plek beschikbaar is.
Kun je niet komen? Bij annulering minimaal 24 uur voor aanvang blijft je rit behouden en kun je deze voor een andere Yin Ochtend gebruiken. Bij annulering binnen 24 uur of wanneer je zonder afmelding niet komt, wordt de rit afgeschreven.
De rittenkaart is persoonsgebonden en niet overdraagbaar.
Wanneer een Yin Ochtend vol zit
Er zijn maximaal 10 plekken beschikbaar per Yin Ochtend. Het kan daarom voorkomen dat de datum waarop je wilt deelnemen al volgeboekt is.
Zit een les vol en dreigt hierdoor de geldigheid van een losse les of rittenkaart te verlopen? Neem dan even contact met mij op. Wanneer er binnen de geldigheidstermijn geen mogelijkheid meer is om deel te nemen doordat de lessen volgeboekt zijn, verleng ik de geldigheid tot de eerstvolgende beschikbare Yin Ochtend.
Wanneer een Yin Ochtend vanuit mij niet door kan gaan
Het kan natuurlijk ook voorkomen dat ik zelf een Yin Ochtend moet annuleren, bijvoorbeeld door ziekte, vakantie of andere onverwachte omstandigheden.
Wanneer een door jou gereserveerde les vanuit mij wordt geannuleerd, gaat dit nooit ten koste van jouw losse les of rit. Je reservering blijft geldig en kan kosteloos worden verplaatst naar een andere beschikbare Yin Ochtend.
Wanneer ik gedurende een langere periode geen Yin Ochtenden aanbied, bijvoorbeeld vanwege vakantie, kan de geldigheidsduur van een rittenkaart naar redelijkheid worden verlengd. Zo verlies je geen lessen doordat er vanuit mij tijdelijk geen lesaanbod is.
Vakanties en wijzigingen in het lesrooster
De Yin Ochtenden worden wekelijks aangeboden, met uitzondering van vakanties, feestdagen of andere momenten waarop er geen les wordt gegeven. De actuele beschikbare data vind je altijd op de website.
Het lesrooster en de invulling van de Yin Ochtenden kunnen tussentijds wijzigen. Reeds gemaakte reserveringen worden bij wijzigingen uiteraard zo snel mogelijk gecommuniceerd.
Terugbetaling
Aangeschafte losse lessen en rittenkaarten worden niet terugbetaald wanneer je zelf niet (meer) kunt of wilt deelnemen. Binnen de hierboven genoemde voorwaarden kun je een losse les of rit wel verplaatsen naar een andere datum.
Wanneer een Yin Ochtend vanuit mij wordt geannuleerd, zoeken we in eerste instantie samen naar een passende nieuwe datum. Is dat niet mogelijk, dan kijken we naar een passende oplossing.